FAQ
Häufig gestellte Fragen
Die Kurzfassung, wie SpectreClass funktioniert. Alles andere — schreiben Sie uns.
- Wie funktionieren die Preise?
- Jede Fahrt hat einen festen All-inclusive-Preis, berechnet bevor Sie buchen — Chauffeur, Kraftstoff, Maut und normale Wartezeit inklusive. Was Sie sehen, ist was Sie zahlen.
- Wie bezahle ich?
- Per Karte, sobald Ihre Buchung bestätigt ist. Kein Bargeld im Auto, kein Trinkgeld erwartet.
- Kann ich stornieren?
- Kostenlos bis 24 Stunden vor der Abholung. Spätere Stornierungen können voll berechnet werden.
- Was passiert, wenn mein Flug Verspätung hat?
- Nichts, worum Sie sich kümmern müssten. Wir verfolgen den Flug, und Ihr Chauffeur passt sich an; eine Stunde Wartezeit nach der Landung ist inklusive.
- Wo wartet der Chauffeur am Flughafen?
- In der Ankunftshalle mit Namensschild, sofern Sie keine Abholung am Bordstein wünschen. Der genaue Treffpunkt steht in Ihrer Bestätigung.
- Kann ich für jemand anderen buchen?
- Ja — tragen Sie Name und Telefonnummer des Fahrgastes in die Notizen ein, und wir koordinieren direkt und diskret mit ihm.
- Stellen Sie Kindersitze?
- Ja, ohne Aufpreis. Geben Sie bei der Buchung das Alter der Kinder an.
- Wie weit im Voraus sollte ich buchen?
- Flughafentransfers: idealerweise 12 Stunden. Langstrecken und Stundenbuchungen: 24 Stunden. Kurzfristige Anfragen sind oft möglich — fragen Sie uns.